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(1) A velocidade anunciada de acesso e tráfego da conexão é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Sujeito a viabilidade técnica. (2) Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses. Os planos possuem validade até 30/06/2024.

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Perguntas frequentes

Não. O valor da instalação não se refere aos equipamentos utilizados.

Ao levar fibra óptica até dentro da residência/empresa do cliente, a estrutura de transmissão fica completa, totalizando 100% fibra óptica. Dessa forma conseguimos manter a alta capacidade de transmissão de dados e a qualidade do sinal oferecidos pela fibra óptica. Além disso, utilizamos as melhores tecnologias em redes de transmissão de dados e estamos sempre atentos às inovações do mercado para continuarmos levando aos nossos clientes a melhor conexão com a internet.

Entre em contato com a Central de Atendimento no número 0800 079 3572 por Ligação ou WhatsApp. Se preferir pode entrar em contato pelo no link “Fale Conosco” pelo “Acesso Rápido” no Rodapé.
Para trocar a senha do Wi-Fi entre em contato com a Central de Atendimento no número 0800 079 3572 por Ligação ou WhatsApp. Por favor, não tente realizar esse procedimento por contra própria.

Caso ainda não tenha recebido seu carnê, nos informe antes do vencimento. Todos os seus boletos são disponibilizados em nossa Central do Assinante. Acesse e visualize suas mensalidades.

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